Política de reembolsos
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Los pagos de ForsetiLex los procesa Paddle.com, nuestro revendedor y comerciante registrado. Paddle tramita los reembolsos a su método de pago original.
Suscripción mensual
Si el Servicio no es para usted, puede solicitar el reembolso de su primer pago mensual dentro de los 14 días siguientes a la compra. Los pagos de renovación no se reembolsan, pero puede cancelar en cualquier momento para que no se le vuelva a cobrar; el plan sigue activo hasta el final del período pagado.
Créditos adicionales
Puede solicitar el reembolso de un paquete de créditos dentro de los 14 días siguientes a la compra si no ha usado sus créditos.
Cómo solicitarlo
Escriba a soporte@forsetilex.ai o use el enlace del recibo de Paddle. Al reembolsarse un pago se retiran los créditos que ese pago otorgó.
Refund policy (English)
Payments are processed by Paddle.com, our reseller and Merchant of Record, which issues refunds to your original payment method. You may request a refund of your first monthly payment within 14 days of purchase. Renewal payments are not refunded, but you can cancel anytime to stop future charges; the plan stays active until the end of the paid period. Credit packs can be refunded within 14 days of purchase if unused. Request a refund at soporte@forsetilex.ai or through your Paddle receipt; credits granted by a refunded payment are removed.