Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata ForsetiLex y cómo, conforme a la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de la República de Panamá.

Datos que tratamos

• Cuenta: nombre y correo electrónico (recibidos de Google al iniciar sesión), empresa y rol.
• Uso: sus búsquedas, preguntas al asistente y sus respuestas, expedientes revisados y el consumo de créditos.
• Datos técnicos: registros de acceso y seguridad, como la dirección IP y la fecha de cada solicitud.
• Pagos: los procesa Paddle.com como comerciante registrado. No vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.

Para qué los usamos

Para prestar y proteger el Servicio, administrar su cuenta y plan, calcular el consumo de créditos, atender soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar el Servicio: Amazon Web Services (alojamiento, Estados Unidos), Google (inicio de sesión), OpenRouter y los proveedores de modelos de inteligencia artificial que procesan sus preguntas para generar la respuesta, y Paddle (pagos). Pueden tratar datos fuera de Panamá con las garantías contractuales correspondientes.

Conservación

Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales o fiscales. Puede pedirnos que eliminemos sus conversaciones o su cuenta.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a soporte@forsetilex.ai. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Cookies

Usamos únicamente una cookie de sesión necesaria para mantener su inicio de sesión y una preferencia de idioma guardada en su navegador. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Seguridad

Ciframos las conexiones, aislamos los datos de cada empresa y limitamos el acceso interno. Ningún sistema es completamente seguro; le avisaremos de cualquier incidente que afecte sus datos conforme a la ley.

Privacy policy (English)

We process account data (name and email from Google sign-in, company and role), usage data (searches, assistant questions and answers, reviewed files, credit consumption) and technical logs, under Panama's Law 81 of 2019. Payments are processed by Paddle.com as Merchant of Record; we never see card details. We use data to provide and secure the service, manage accounts and plans, provide support and meet legal obligations; we do not sell data or use it for advertising. We share data only with providers needed to run the service: Amazon Web Services (hosting, United States), Google (sign-in), OpenRouter and the AI model providers that process your questions, and Paddle (payments). We keep data while your account is active and as legally required. Exercise your rights of access, rectification, deletion, objection and portability at soporte@forsetilex.ai. We use only a necessary session cookie and a language preference stored in your browser.